রেফারেন্স

ju988 তে আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

ju988 স্বচ্ছতা এবং স্থানীয় আইনমেনা পরিবেশে কাজ করে। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানবেন আপনার অধিকার কী, আমরা কীভাবে ডেটা…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাডেটা গোপনীয়তাবাংলাদেশে প্রযোজ্য২৪/৭ সহায়তা
ju988 ju988 তে আপনার অধিকার ও দায়িত্ব
যোগাযোগ করুন

আইনি প্রশ্নে সহায়তা পান

আপনার আইনি অধিকার, ডেটা প্রবেশাধিকার, অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ বা শর্তাবলী সম্পর্কে যে কোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সপ্তাহের প্রতিদিন আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা…

ইমেইল সাপোর্ট আইনি বা ডেটা-সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টায় সাড়া দিই।
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট অ্যাকাউন্টে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান। আমাদের দল সর্বদা প্রস্তুত।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ জমা দিন।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

ju988 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেনের রেকর্ড এনক্রিপশন দিয়ে রক্ষা করে। প্রতিটি লগইন এবং পেমেন্ট SSL নিরাপত্তা দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে ডেটা শেয়ার করি না।…

এনক্রিপশন ও এসএসএল

সমস্ত লেনদেন এবং লগইন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য কখনও সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষণ করা হয় না।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ডেটা সুরক্ষিত উপায়ে মুছে ফেলা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি—লগইন, সেশন এবং পছন্দ মনে রাখার জন্য। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং ব্যবহার করি না।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস অধিকার

যে কোনো সময় আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন অথবা অনুরোধ জানাতে পারেন। আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন করার অধিকার আপনার আছে।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য শেয়ার করি না। আইনি প্রয়োজন ছাড়া কোনো শেয়ারিং নেই।

ডেটা অনুরোধ জমা দিন

আপনার তথ্য সম্পর্কে জানতে চান? লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ জানান। ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর পাবেন।

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্ন

নীচে আমাদের খেলোয়াড়রা যে প্রশ্নগুলো করেন সেগুলোর উত্তর পাবেন। আপনার প্রশ্ন যদি এখানে না থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অঞ্চলের আইনানুযায়ী যোগ্যতা নির্ধারিত হয়। বাংলাদেশে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে স্থানীয় নিয়ম পরীক্ষা করুন। আমরা শুধুমাত্র যোগ্য ব্যবহারকারীদের অনুমোদন করি।

সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার নাম, ঠিকানা এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে থাকে। আমরা এটি তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি না।

ju988 থেকে Nagad বা bKash-এ যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড। প্রতিটি পেমেন্ট সার্ভিসের নিজস্ব নিরাপত্তা নীতি আছে। আপনার উভয় সেবায় অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সক্রিয় রাখুন।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ডেটা ডাউনলোড অনুরোধ জমা দিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে তথ্য সুরক্ষিত উপায়ে মুছে ফেলা হবে।

শুধুমাত্র ju988-এর অনুমোদিত কর্মীরা যারা আপনার সেবা দিতে প্রয়োজন। আমরা বিজ্ঞাপনদাতা বা বিক্রয়কারীদের সাথে শেয়ার করি না।

আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। ইমেইল, চ্যাট বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যোগাযোগ করুন। ২৪ ঘণ্টায় জবাব পাবেন।

ju988 স্থানীয় আইন মেনে কাজ করে। আপনার অঞ্চলে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং খেলা আপনার স্থানীয় নিয়মের উপর নির্ভরশীল। সন্দেহ থাকলে আইনি পরামর্শ নিন।